Narratiivid ja lood ei ole üks ja sama asi. Kumba on vaja, et panna klient ühenduma, armuma ja pühenduma?
Mis on lugu?
Lugu kõige lihtsamal kujul räägib tegelasest ja temaga juhtuvatest sündmustest.
Lugu on inimesed ja olukorrad.
“Eile käisin mere ääres” on lugu – kuigi kasutu.
Lool on algus, keskpaik ja lõpp.
See on nagu vinjett, mis räägib konkreetsetest hetkedest, mille aeg ja koht on täpselt määratletud.
Lugu pakub meile meelelahutust, teadmisi või isegi eluõpetusi.
Igaühel on oma lugu rääkida. Kõigil on sadu lugusid.
Narratiiv on palju laiem
See on viis maailma vaadata.
- “Just Do it” on narratiiv.
- “Think Different” on narratiiv.
- Ameerika unistus on narratiiv.
- Martin Luther King Jr. kõne “Mul on unistus” on narratiiv.
Oma eelistatud narratiivi raames saad sa luua kõik lood, mida tahad
Keegi ei järgi ettevõtet
Inimesed järgivad eesmärki.
Ja iga eesmärk algab usutava narratiiviga: lubadus, vaenlane, sümbol, põhjus...
// Muide – see ongi vastus pealkirjas söödetud küsimusele.//
Kui lood on pärlid, on narratiiv pael, mis hoiab neid koos
Narratiiv “Just Do it” määratleb kõik lood, mida Nike meile räägib.
Ja kõik need lood koos tugevdavad Nike’i narratiivi.
Narratiivne niit ühendab kõiki lugusid.
Ühendab inimesi, loob ühise visiooni ja eesmärgi.
Igaüks võib luua hea loo. Kuid just sellega kaasnev narratiiv annab sellele tähenduse, millesse inimesed armuvad või millele nad on valmis pühenduma.
Lugu on struktureeritud jutustus
Sellel on algus, keskpaik ja lõpp. Tavaliselt sisaldab see ka muid koostisosi, nagu tegelased ja süžee. Kui välja arvata emotsionaalne kogemine, ei saa me füüsiliselt loos osaleda.
Meil on kuulajate/vaatlejatena passiivne roll.
Narratiivil puudub standardvorm ja struktuur
Pole selget algust ega lõppu.
Ometi saame selles aktiivselt osaleda.
Mõtle loole kui hetkele ajas. Ja narratiivile kui liikumisele aja jooksul.
Või siis mõtle lugudest kui inimestest ja narratiividest kui jõgedest.
Kumbki täidab konkreetset funktsiooni
Kui need on strateegiliselt seotud, on mõlemad koos inspiratsiooni allikaks ja loovad sihtrühmaga ühenduse, mis teiste meetoditega ei õnnestuks.
Lugu peab teenima narratiivi, mitte vastupidi
Lugu, mis ei ole seotud laiema narratiiviga, on pelgalt meelelahutus.
Narratiiv ilma loota on pelgalt teave.
Narratiivid vajavad lugusid, et lisada neisse konteksti, emotsioone ja tähendust.
Sa vajad mõlemaid.
